📦 Доставка

Работим с Еконт и Спиди, като можете да изберете доставка до удобен за вас офис или до посочен от вас адрес.

Доставката се извършва в рамките на 2–3 работни дни след потвърждение и обработка на поръчката.

След изпращане на вашата поръчка ще се свържем с вас за потвърждение и ще ви изпратим необходимата информация.

💳 Плащане

Плащането може да бъде извършено онлайн с банкова карта или в брой при получаване, в зависимост от избрания метод при завършване на поръчката.

Гарантираме сигурно и защитено плащане и обработваме вашите данни с необходимата конфиденциалност.

При възникнал въпрос относно доставка, плащане или поръчка, можете да се свържете с нас чрез посочените в сайта контакти.

Всеки закупен продукт може да бъде върнат в срок от 14 (четиринадесет) дни от датата на получаването му.

За да бъде прието връщането, продуктът трябва да бъде:

• в оригиналната си опаковка;
• без следи от употреба;
• без повреди;
• в запазен търговски вид.

Връщането се извършва в съответствие с приложимите разпоредби на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).

След като получим върнатия продукт и той бъде проверен, заплатената от Вас сума ще бъде възстановена по банков път.

Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента ако не е наша грешка.

При връщане на продукт, моля, уверете се, че е надеждно опакован, за да бъде предпазен от повреда по време на транспортирането.

Повечето размери на бижутата са универсални. Под всеки продукт е посочен наличният размер, за да можете лесно да разберете дали ще ви пасне преди покупка.

Всички наши бижута са изработени от висококачествено сребро 925 проба, което гарантира отличен баланс между качество, здравина и красив външен вид.

При част от моделите е използвано родиево покритие, което придава допълнителен блясък и спомага за предпазването на среброто от потъмняване и надраскване.

Към всяко бижу предоставяме информация за неговия материал и характеристики, за да можете да направите информиран избор.

Да! Всички наши пратки се изпращат с опция „Преглед и тест“.

При избор на наложен платеж можете да прегледате и пробвате бижуто преди да извършите плащането.

Ако сте избрали предварително плащане, сумата се възстановява по същата банкова сметка, след като получим върнатия продукт.

Така можете да бъдете спокойни, че получавате точно това, което сте поръчали. ✨

Да, можете да откажете поръчката си преди тя да бъде изпратена и потвърдена.

За да направите отказ, свържете се с нас възможно най-скоро и ни предоставете номера на поръчката си. Ще потвърдим отказа и ще ви уведомим, че поръчката е анулирана.

Ако поръчката вече е предадена на куриер, отказът се извършва съгласно условията за връщане на продукта.